來源: 中國紡織網
（央視財經“國際財經報導”）電商企業在為消費者提供更多產品選擇的同時，也在不斷借助新科技，為買家提供更好的購物體驗。比如說，在網上選購服裝，很難直觀判斷出商品的尺寸大小是否合身。因此不少銷售服裝的電商平台都提供商品的免費退換貨服務，但隨之而來的是各項經營成本的上漲，為了解決這一難題，一家日本電商平台開始利用新科技，做到了更加精準的量體裁衣。走走城是日本一家主打服裝銷售的大型電商平台，去年該公司發布了一款可以精確測量用戶體型的高科技連體衣。衣服上的數百個小圓點帶有定位功能，用戶只要穿上後使用一款專用的手機應用程序，系統就能對全身進行360度掃描，並形成用戶體型數據的3D模型。
除了有常規的胸圍，腰圍尺寸外，包括頸部，手腕粗細在內，這款連體衣可以測量出多達24個人體部位的體型數據。根據這些細緻的數據，商家就可以對部分服裝提供個人定制的服務。居住在東京的古瀨小姐經常在網上購物，幾個月前她在朋友的推薦下，開始嘗試利用這家平台為自己定做服裝。
日本東京市民古瀨亞裡紗：買一條合身的牛仔褲最難了，尤其很難找到適合我的小腿肚和大腿尺寸的褲子，用這個連體衣測量後，終於買到了一條量身定制的牛仔褲，非常合身。
自從推出這款連體衣後，這家電商平台因為尺寸不合而退貨的現象大幅下降，科技創新幫助這家電商鞏固了其在日本線上服裝銷售領域的領先地位。過去一年內交易總額超過980億日元，約合60億元人民幣，同比增長超過17.4％。據了解，公司計劃將這項服務進一步推廣至平台內的其他品牌。
日本電商平台走走城社長前澤友作:(通過這套連體服）我們已經收集了幾千萬份體型數據，這些數據在市場營銷方面也有很大的價值，例如可以發現某種體型的用戶偏好某種款式的衣服。如果能很好地利用這些數據，我認為真正意義上的個人定制時代不久就會到來。
在採訪過程中，走走城社長前澤友作還提起在前不久自己人生中做出的一項重大計劃，就是他成為了馬斯克旗下美國太空探索技術公司簽約的第一位繞月飛行的太空乘客。前澤希望通過這個決定將個人定制概念更好地滲透到自己的企業文化中。日本電商平台走走城社長前澤友作：在我看來，經營企業和去月球旅行其實是一回事，無論是成為第一個去月球的普通遊客還是挑戰沒有人嘗試過的商業模式，都是一種冒險。這個時代可以實現各種商品的定制，我們現在剛研發出了專門測量雙腳尺寸的設備，很快就會正式推出。
日本野村綜合研究所研究員土橋和成：今後如何減小體型測量的誤差是服裝類電商平台面臨的最大課題隨著科技手段的不斷提高，我認為批量生產的時代逐漸在褪色，而個人定制的銷售方式將成為主流。
